Basisvaardigheden volwassenen
Met het programma Digitale inclusie, ondersteuning voor kwetsbare burgers, stimuleren KB, bibliotheken en uitvoerings­organisaties niet-digivaardige burgers deel te nemen aan cursussen als Klik & Tik en Digisterker. Zo worden meer mensen (digitaal) zelfredzaam. Voor mensen die (blijvend) hulp nodig hebben, richten de bibliotheken informatiepunten in: eerstelijns informatievoorziening over de (digitale) overheid.