Basisvaardigheden volwassenen
Logo
Afbeelding
Digisterker-logo

Werken met de e-overheid (Digisterker)

Met Digisterker kunnen cursisten zelfstandig gebruik gaan maken van de elektronische dienstverlening van de overheid, zoals van de gemeente, het UWV en de Belastingdienst.
Inhoudsblokken

Wat is het?

Wat: een cursus werken met de e-overheid 
Thema: Digitaal, Belastingdienst
Link: www.digisterker.nl
Kosten: gratis voor bibliotheken via de Digisterker-inkoopregeling van de KB
Licentie: Licentie Digisterker 
Vorm: klassikale cursus

Digisterker-logo

Duur: 4 bijeenkomsten
Niveau: Taalniveau (lezen) B1 – 2F (eventueel met tolk) 
Promotiemateriaal: digitaal en fysiek promotiemateriaal in de Digisterker-toolkit van de portal Landelijke Huisstijl; zie voor de inhoud onder ‘Materialen’

Materialen

Bekijk de communicatietoolkit Digisterker op de portal Landelijke huisstijl, onder Marketing. Je hebt hiervoor een inlog nodig, die je kunt aanvragen via de homepage. Je vindt hier:

  • Drukwerk/download: een kant-en-klare poster die je kunt bestellen/downloaden.
  • Aanpasbare materialen: poster en flyer.
  • Digitale materialen: banners, headers, narrowcasting en een infomercial.
  • Promotietekst: tekst voor nieuwsbericht, persbericht, social media, etecetera.

Inhoud

Digisterker leert burgers werken met de e-overheid, zodat zij zelfstandig gebruik kunnen maken van de digitale dienstverlening van bijvoorbeeld de gemeente, het UWV en de Belastingdienst.

De cursus is geschikt voor mensen met beperkte digitale vaardigheden, maar ook voor mensen die meer willen leren over de diverse mogelijkheden van de digitale overheid en hun wettelijke regelingen.

De cursus 'Werken met de e-overheid' behandelt de e-overheid in brede zin, zowel de gemeentelijke als de landelijke overheidsdienstverlening. De cursus is ingedeeld in modules en gaat bijvoorbeeld over:

  • DigiD aanvragen en gebruiken (met een oefenomgeving Oefenen met DigiD)
  • Informatie op overheidssites zoeken en vinden 
  • Toeslagen aanvragen 
  • (Digitaal) een afspraak maken
  • Persoonlijke omgevingen van overheidsorganisatie gebruiken (zoals Mijn toeslagen, werk.nl en MijnOverheid)
  • Regelhulp gebruiken

De onderwerpen binnen de modules kun je aanpassen aan de behoeften van de cursisten. Bijvoorbeeld door nadruk te leggen op onderwerpen die te maken hebben met het zoeken van werk of met gemeentelijke diensten.

Voor het online leren met begeleiding op afstand is Digisterker door doen! ontwikkeld. Op deze website komen alle (modulaire) hoofdstukken uit het Digisterker-cursusmateriaal in de vorm van losse e-books (pdf’s) eenvoudig beschikbaar. Denk hierbij aan onderwerpen als DigiD, MijnOverheid, aanvragen bij de eigen gemeente, Mijn toeslagen, Thuisarts.nl, Donorregister, et cetera. Bij een aantal van deze e-books zijn er ook online oefenomgevingen.

Dit programma is onderdeel van de landelijk ingekochte educatieve content Basisvaardigheden.