Vergelijken
Blijf de Baas
Leerders leren hoe ze irritatie en agressie op de werkplek kunnen ombuigen naar begrip en respect. Dit programma is gemaakt voor medewerkers in de afvalinzameling. Het is ook goed bruikbaar voor medewerkers in andere branches die met voorbijgangers te maken krijgen.
Onderwerpen die aan bod komen zijn: herkennen van agressief gedrag, eigen gedrag afstemmen en agressie voorkomen. Aansluitend aan deze module kunnen ze andere modules over volgen uit de serie Veilig en prettig werken.
Kenmerken
Doelgroep
Medewerkers die met voorbijgangers te maken krijgen
Domein
Werk & inkomen
Thema's
Vorm
Volledig digitaal
NT1 niveau
Niet van toepassing
NT2 niveau
Niet van toepassing
Digitaal niveau
Niet van toepassing
Rekenniveau
Niet van toepassing
Soort
Aspect(en) van domein
Ondersteuning voor leerders
Antwoordsleutels
Uitleg bij oefeningen
Ondersteuning voor begeleiders
Voortgang volgsysteem
Omvang
8 hoofdstukken
Aanbieder
O&O fonds GEO
Kosten
Gratis - niet landelijk ingekocht
