Steffie legt uit hoe reizen met de trein werkt. Deelnemers leren hoe je je reis kunt plannen, waar je een kaartje koopt en hoe je de NS-app gebruikt. Ook oefenen zij om met de trein te reizen.
Met de lesbrief kunnen taalvrijwilligers en taaldocenten laaggeletterden stap voor stap helpen bij het beter begrijpen van informatie over de nieuwe wet voor Telemarketing.