"Zo krijg je de beste ambassadeurs voor de bibliotheek"
Interview
- 1 juni 2018
'Krijg je iemand aan de balie met een blindengeleidehond, dan weet je meteen wat er speelt,' zegt Danielle Schrumpf. 'Maar aan Ria, een van onze laaggeletterde vrijwilligers, zie je niets. Ze geeft wel signalen af, maar veel subtieler. Je moet alert zijn om ze te herkennen en weten hoe je ermee omgaat. Als jij Ria niet aankijkt, denkt ze dat je het niet tegen haar hebt.'