Vrijwilligers basisvaardigheden

De maatschappelijk educatieve bibliotheek kan niet meer zonder vrijwilligers haar brede pakket aan diensten in het sociaal domein aanbieden. Of het nu gaat om het gesprek voeren in het Taalcafé, een digi-maatje of tabletcoach: de bibliotheek krijgt steeds meer met vrijwilligers te maken.

Vrijwilligersbeleid opstellen, inclusief juridische zaken als de Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Vrijwilligersinzet coördineren, inclusief contracteren, belonen, behouden et cetera
Vrijwilligers opleiden
Vrijwilligers coachen en begeleiden

Samenwerkingspartners

Stichting Lezen & Schrijven
SeniorWeb
Vrijwilligerscentrales
Ouderenbonden (tabletcoaches)
UWV
Gemeente
Tel mee met Taal
Stichting ABC

Vrijwilligersbeleid algemeen

Bronnen: informatiebanken

Informatiebank Cubiss - over het werken met vrijwilligers in bibliotheken. Van het opstellen van beleid tot voorbeeld-overeenkomsten en tips voor het schrijven van een vacaturetekst. Verder vind je er onder meer wetten, regelgeving, artikelen en handige links.
Informatiebank Rijnbrink - tools en handvatten voor een actueel vrijwilligersbeleid. Van een praktische scan tot voorbeeldprofielen (onder meer voor een trainer digitale vaardigheden) en een gedragscode.
Movisie - kennisinstituut voor een samenhangende aanpak van sociale vraagstukken
NOV - belangenorganisatie binnen het vrijwilligerswerk in Nederland

Bronnen: onderzoek

De inzet van vrijwilligers in de Zuid-Hollandse bibliotheken, themapublicatie van Probiblio, 2020 - hierin ook aandacht voor basisvaardigheden.
Tel mee met Taal - naar optimaal samenspel van vrijwilligers en beroepskrachten in het terugdringen van laaggeletterdheid!, Tel mee met Taal, 2019. Eindrapportage, handreiking en drie minuten-film over het project.
Effecten van taalcoaching vanuit de bibliotheek, factsheet. 170 taalcoaches over hun vrijwilligerswerk. Zij zijn positief: ze kregen meer begrip voor anderstaligen, ervaren voldoening én zij krijgen energie van het werk.
Onderzoek naar vrijwilligers in de bibliotheekbranche, Stichting BibliotheekWerk 2017 - conclusies en aanbevelingen, van beleidsmatige keuzes tot praktische tips.
Kunnen we dat niet aan vrijwilligers overlaten?, UvA 2014 - onderzoekers ontrafelen pro's en contra's.
Vrijwilligers en bibliotheken, VOB
Onderzoekspagina op BibliotheekWerk.nl

Voorbeelden van collega's

Vrijwilligersbeleid basisvaardigheden

Algemeen

Werken met vrijwilligers - gids voor bibliotheken, Rijnbrink 2022

Scholing

Opleidingsmodules Docent Basisvaardigheden
Basistraining digiTaalvrijwilliger, Taal voor het Leven - met extra trainingsmodules. Met informatie over wat een taalvrijwilliger is en doet en aanmelding als vrijwilliger en de taalvrijwilligerscheck
Training Taalvrijwilligers en taalmaatjes, Cubiss - (basis)training over de rol van de taalvrijwilliger bij het leren lezen, spreken en schrijven van mensen die het Nederlands als moedertaal hebben (NT1) of anderstaligen die Nederlands willen leren (NT2)
Training Taalhuismedewerkers, Cubiss - voor medewerkers die mensen met taalvragen koppelen aan (taal)aanbod, zowel beroepskrachten als vrijwilligers. Met onder meer: rollen en taken in het Taalhuis, gesprekstechniek en passend aanbod vinden
Uitwisselingsbijeenkomst vrijwilligers Taal in de bibliotheek, Bibliotheek Den Haag
Het Begint met Taal-trainingen (NT2) - voor medewerkers en vrijwilligers
Startpunt vrijwilligers, Expertisepunt basisvaardigheden, voor vrijwilligers die een cursist of taalmaatje begeleiden
Notitie Deskundigheidsbevordering taalvrijwilligers, Sandra van den Bosch, DigiTaalhuis Spijkenisse, Bibliotheek de Boekenberg en Probiblio 2018 - ideeën voor scholing in het DigiTaalhuis Spijkenisse

DigiTaalhuizen en de bredere activiteiten in het sociaal domein

Taalvrijwilligers, het digiTaalhuis en de bibliotheek, ProBiblio - organisatie en functies van taalvrijwilligers in 4 Zuid-Hollandse bibliotheken
Handboek vrijwilligerswerk, Huis voor Taal, Lelystad