IDO-informatiewaaier: handig voor IDO en Frontoffice
De handzame IDO-informatiewaaier bevat de meestgestelde vragen bij het IDO en geeft een overzicht van de stappen die hulpvragers moeten doorlopen en welke documenten zij mee moeten nemen. Ook bevat de waaier waarschuwende symbolen voor de medewerker bij privacygevoelige informatie. De waaier is te personaliseren met de contactgegevens en openingstijden van de eigen lokale doorverwijspartners. Zo helpen de medewerkers altijd met vertrouwen de hulpvrager verder naar de volgende stap.
Bekijk de waaier en aanleverspecificaties op de portal Landelijke huisstijl (log eerst even in op de portal).
Downloads
- de landelijke waaier
- de flyer Samen aan de slag met de IDO-informatiewaaier, met een stappenplan hoe je met jouw team jullie waaier kunt invullen
- Word-document Aanleverspecificaties
- Veelgestelde vragen DigiD en DigiD app
Je vindt deze bestanden ook in de IDO-marketingtoolkit op de portal Landelijke huisstijl (log eerst even in op de portal).
Bestellen
- Bekijk de flyer Samen aan de slag met de IDO-informatiewaaier en organiseer een workshop waarin je samen de lokale IDO-vragen, oplossingen en samenwerkingspartners bespreekt.
- Voer de lokale gegevens in in het Word-document Aanleverspecificaties.
- Stuur het ingevulde Word-document vóór 30 november naar Bibliomedia.
- Je krijgt daarna een proef met de opmaak. Er is één correctieronde. Controleer en accordeer voor druk.
- Het opgegeven aantal waaiers (minimaal 4) wordt geleverd binnen 14 dagen na akkoord op de proef.
Let op: bestel je na 30 november 2023, dan komen de kosten voor rekening van de bibliotheek.
Losse bladen
Voor het bestellen van losse bladen als vervanging of aanvulling, geldt hetzelfde bestelproces:
- Mail de gegevens voor het gewenste waaierblad naar info@bibliomedia.nl. Vermeld in de onderwerpsregel: 'Bestelling IDO-waaier Update (losse bladen)'.
- Een medewerker van BiblioMedia neemt contact met de bibliotheek op over de leveringstermijn en de kosten.
Let op: Alle losse bladen vallen buiten de subsidiëring en zijn voor rekening van de bibliotheek. Wil je eerst de prijs opvragen van eigen bladen, mail dan naar info@bibliomedia.nl.
Periodieke drukgangen
De waaiers en losse bladen worden niet on-demand gedrukt. Alle bestellingen worden verzameld en vervaardigd in één drukgang. Zo beperken we de kosten. Voor dit jaar staat nog 1 drukgang op de planning (bestellen uiterlijk op 30 november 2023).
Vanaf 2024 wordt alléén bij grote landelijke veranderingen eenmaal per jaar geactualiseerd, mede op basis van goede suggesties voor toevoeging en wijziging. Zodra dit bekend is, wordt dit gepubliceerd op de portal Landelijke huisstijl: Toolkits Marketing > IDO > IDO informatiewaaier > Aanleverspecificaties - IDO informatiewaaier. Of klik op deze link (log eerst even in op de portal).
Suggesties
Heb jij een suggestie voor een update? Mis je een blad of thema? Mail het aan Elin Karlmark!