Digitale inclusie

• NLDigibeter : Agenda Digitale Overheid 2020, plus aanbiedingsbrief. 
• Wetenschappelijk onderzoek naar bezoekers IDO, 2020.
• Onderzoeksartikel De bibliotheek en de digitale overheid.
• Onderzoeksartikel Informatiepunten in de bibliotheek.  
• Onderzoeksartikel De bibliotheek en digitale vaardigheden.  
• Onderzoek Hoezo MijnOverheid? Nationale Ombudsman, september 2017.
  Plus reactie van het ministerie van BZK en een uitzending van Omroep Max.
• Digitale zelfredzaamheid van de burger, Dialogic in opdracht van ministerie van Binnenlandse zaken, 2017
  Ongeveer 5% van de burgers is helemaal niet digitaal zelfredzaam en nog eens 15% kan zich alleen met ondersteuning digitaal redden bij overheidszaken.

Begin 2021 is de ingebruikname van een nieuwe registratietool gepland voor bibliotheken met een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Zij worden vanuit de subsidieregeling verzocht om output rondom IDO te registreren, zoals het aantal en type gestelde vragen. Nu wordt de output nog verzameld in Excel-overzichten. Om de verzameling van deze output beter te stroomlijnen, laat de KB de nieuwe output-registratietool voor bibliotheken ontwikkelen.

> Lees meer